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Weiterbildungen

Call Center Agent

30.07.2024

Als Call Center Agent/in arbeiten Sie im Innendienst und sind die erste Anlaufstelle für Kunden bei Anliegen bezüglich Produkten und Dienstleistungen. Damit werden Sie eine für Unternehmen wertvolle Instanz. Das für die Tätigkeit am Telefon benötigte Wissen erwerben Sie praxisorientiert unter Einsatz moderner Schulungsplätze. Aufgrund der gründlichen und abwechlungsreichen Vorbereitung ist diese Weiterbildung hervorragend für Quereinsteigende geeignet. Sie erlernen zusätzlich die notwendigen Fachkenntnisse nach dem Rahmenstofflehrplan (1. Ausbildungsjahr) für den Beruf „Kaufmann-/frau“ Dialogmarketing. Damit besteht die Möglichkeit, durch eine anschließende Ausbildung eine höhere Qualifzierung zu erreichen. 

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Kurzaktivierungen mit Alltagsgegenständen

22.08.2024

Überall gibt es Gegenstände, die sich für Aktivierungen verwenden lassen oder auch als Gedächtnistraining verknüpfen lassen. Ob Kalenderblätter, Schlüssel oder Krimskrams-Kisten. Es werden einige beispielhaft vorgestellt, ausprobiert und weitere Ideen gesammelt.

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Zertifikatslehrgang: SCRUM Master

26.08.2024

Scrum ist die führende Methodik für agiles Projektmanagement und Produktentwicklung. In kurzen Iterationen, sog. Sprints entwickelt das Team selbstorganisiert und eigenverantwortlich Lösungen in komplexen Umgebungen. Mehr Unternehmen denn je suchen aktuell nach Scrum Mastern, um in der schnelllebigen Welt von heute am Markt bestehen zu können, oder wichtige Projekte in kleinen und flexiblen Teams, voranzutreiben. In diesem Training lernen Sie Scrum, Agilität und die dahinter stehenden Prinzipien im Detail kennen. Sie lernen die wichtigsten Werkzeuge eines Scrum Masters kennen und erfahren viel über die Anwendung im Praxisalltag. Dieser Kurs selbst ist auf Scrum aufgebaut und verspricht so Einblicke in die Anwendung der Methodik, sowie die Nutzung digitaler Tools zur Unterstützung des Prozesses. Interaktive Übungen, Quizzes und der Einsatz digitaler Kollaborationstools für die gemeinsame Erarbeitung wichtiger Erkenntnisse unterstützen die Wissensvermittlung und die spätere Arbeit in digitalen Teams und versprechen einen spannenden und kurzweiligen Kurs. Diese Schulung bereitet die Teilnehmenden ideal auf die Zertifizierung zum Professional Scrum Master (PSM I) vor. Die Zertifizierung zum PSPO 1 ist nicht im Kurs inbegriffen.

24 Unterrichtseinheiten Online-Veranstaltung Alle Infos zur Weiterbildung

Seminar: Digitalisierung und Augmented Reality in der betrieblichen Ausbildung

27.08.2024

In diesem Seminar werden wir die Rolle der Digitalisierung und der Augmented Reality (AR) in der betrieblichen Ausbildung untersuchen. Wir werden erörtern, wie diese Technologien genutzt werden können, um das Lernen zu verbessern, die Mitarbeiterbindung zu erhöhen und letztendlich die betriebliche Effizienz zu steigern.   Am Ende dieses Seminars werden die Teilnehmenden: Ein tiefes Verständnis der Rolle der Digitalisierung und der AR in der betrieblichen Ausbildung haben. Kenntnis über verschiedene digitale Lernplattformen und AR-Tools haben. In der Lage sein, eine AR-basierte Ausbildungsstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Einblick in die Zukunft der betrieblichen Ausbildung haben und vorbereitet sein auf aufkommende Trends.  

3 Unterrichtseinheiten Online-Veranstaltung Alle Infos zur Weiterbildung

Zertifikatslehrgang: BGF Betriebliche/r Gesundheitsmanager/-in

27.08.2024

Damit ein ganzheitliches und nachhaltiges Betriebliches Gesundheitsmanagement von Anfang an erfolgreich im Unternehmen implementiert umgesetzt werden kann, bedarf es einiger Kenntnisse. Das Ziel dieser praxisorientierten und berufsbegleitenden Qualifizierung ist es, BGM-Verantwortlichen das richtige Werkzeug an die Hand zu geben, um in ihren Betrieben einen ganzheitlichen und nachhaltigen BGM-Prozess einzuführen und begleiten zu können.  

40 Unterrichtseinheiten Präsenz-Veranstaltung Alle Infos zur Weiterbildung

Sexualität im Alter

29.08.2024

In dieser Fortbildung geht es darum, die Sexualität als Grundbedürfnis des Menschen zu sehen und zu verstehen. Es wird über die Grenzen der Intimität, psychologische Bedingungen im Alter und die Reflektion der eigenen Sexualität gesprochen.

16 Unterrichtseinheiten Präsenz-Veranstaltung Alle Infos zur Weiterbildung

Workshop: Personalentwicklung zukunftsorientiert gestalten

29.08.2024

In einer Ära des rasanten Wandels und der kontinuierlichen Transformation ist die strategische Entwicklung Ihrer Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Dieser Workshop zeigt Ihnen aktuelle Trends und Herausforderungen in der Personalentwicklung und geht dabei gleichzeitig auf praxisnahe Ansätze ein, um Ihr Personalmanagement für die Zukunft zu rüsten.   Mit dem Besuch des Seminars absolvieren Sie auch gleichzeitig Modul 5 im Zertifikatslehrgag: HR Learning and Development Consultant.

24 Unterrichtseinheiten Präsenz-Veranstaltung Alle Infos zur Weiterbildung

Kurs: Excel für Fortgeschrittene

30.08.2024

Excel-Aufbau-Kurs zur Vertiefung Ihrer Basiskenntnisse. Lernen Sie, Diagramme anhand Ihrer erarbeiteten Tabellen zu erstellen und den Umgang mit tabellenübergreifendem Rechnen. Entdecken Sie besondere Funktionen wie den WennVerweis und die Pivot-Tabellen und gestalten Sie durch den sicheren Umgang mit allen Excel-Tools Ihren Arbeitsalltag effizienter.

8 Unterrichtseinheiten Online-Veranstaltung Alle Infos zur Weiterbildung

Kurs: Outlook für Einsteiger

02.09.2024

Outlook für Einsteiger*innen: Erlernen Sie den effizienten Umgang mit dem Kalender- und E-Mail-Programm von MS-Office. Wie erstelle ich eine E-Mail? Wie händle ich Anhänge und Visitenkarten, sowie Signaturen? Wie verwalte ich meine Kontakte? Wie verwalte ich meinen Kalender? Auf all diese Fragen bekommen Sie in diesem Seminar Antworten, um sicher und effektiv arbeiten zu können.

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Handlungsfelder der Betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF)

04.09.2024

Gesundheitspräventationen für Pflegepersonen ist unerlässlich. In diesem Seminar lernen Sie viele einfache aber Wirkungsvolle Maßnahmen zur Stressbewältigung in der Pflege.

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