Workshop: Change-Management im IT-Service
Die Bedeutung der IT wird in unserer mediatisierten Gesellschaft zunehmend wichtiger. Unternehmen müssen sich stetig weiterentwickeln und es werden immer häufiger altbewährte Verfahren durch neuere ersetzt. Veränderungen, welche die Strukturen, Systeme und Prozesse eines Unternehmens betreffen, benötigen für ihre Umsetzung das nötige Knowhow. Durch gezieltes Change-Management können Risiken minimiert und Veränderungsprozesse effizienter umgesetzt werden. Dieses Seminar hilft Ihnen dabei, Change-Management mit dem Fokus auf den IT-Service zu vereinfachen. Sie erlernen die notwendigen Methoden, um Veränderungen stark begegnen zu können.
